Commande et livraison
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Comment passer une commande ?
1. Placez un produit dans votre panier
2. Passez à la caisse et remplissez vos coordonnées.
3. Choisissez un mode d'expédition et un mode de paiement
4. Complétez votre commande
Quels sont les frais d'expédition ?
Les frais d'expédition sont entièrement gratuits pour les envois aux Pays-Bas et en Belgique. Il est possible d'effectuer des livraisons en dehors des Pays-Bas et de la Belgique, pour lesquelles des frais d'expédition supplémentaires sont facturés. Ces frais d'expédition seront calculés automatiquement après l'introduction de l'adresse de livraison.
Quel est le délai de livraison et quelles sont les options de livraison ?
Les commandes passées en semaine avant 16 heures seront livrées le lendemain (selon votre choix). Votre commande sera livrée par PostNL.
Vous serez informé de l'état de votre commande par courrier électronique. Lorsque votre commande est prête à être expédiée, vous recevrez un code de suivi de votre commande. Cela signifie que votre commande est prête à être expédiée. Nous faisons tout notre possible pour livrer tous les produits à temps. Toutefois, nous nous réservons le droit de retarder la livraison si un produit n'est pas en stock. Dans certains cas, il est possible que la livraison soit retardée en raison de circonstances propres à PostNL, sur lesquelles nous n'avons malheureusement aucune influence.
Délais de livraison ajustés pour les jours fériés
À l'approche des fêtes, il faut tenir compte des délais de livraison modifiés et de l'activité intense de PostNL. Commandez à temps pour éviter toute déception.